廣東南湖旅游中心有限公司是旅游控股集團(tuán)下屬國(guó)有企業(yè)。南湖樂(lè)園位于廣東省廣州市白云區(qū)同和路,占地25萬(wàn)平方米,一期開(kāi)放15萬(wàn)平方米,是國(guó)內(nèi)首個(gè)RPG科幻主題樂(lè)園。當(dāng)前南湖樂(lè)園正在改造施工中,南湖樂(lè)園改造項(xiàng)目被列入廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,于2023年7月項(xiàng)目正式動(dòng)工,預(yù)計(jì)于2025年1月正式開(kāi)業(yè)。
一、招聘崗位
運(yùn)營(yíng)部
游樂(lè)設(shè)備主管(2人)
游樂(lè)設(shè)備領(lǐng)班(6人)
游樂(lè)設(shè)備操作服務(wù)員(若干)
客服主管(1人)
客服領(lǐng)班(2人)
閘口領(lǐng)班(2人)
客服專(zhuān)員兼前臺(tái)(2人)
閘口檢票員(5人)
廣播員兼接待講解員(2人)
護(hù)士(2人)
角色扮演互動(dòng)人員(NPC)(17人)
動(dòng)力維修部
游樂(lè)設(shè)備維修主管(2人)
游樂(lè)設(shè)備維修領(lǐng)班(2人)
設(shè)備維修工(10人)
維修班主管(1人)
水電班主管(1人)
維修工(4人)
水電工(9人)
系統(tǒng)運(yùn)維主管(1人)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維主管(1人)
信息技術(shù)運(yùn)維工程師(網(wǎng)絡(luò)方向)(2人)
信息技術(shù)運(yùn)維工程師(云服務(wù)器方向)(1人)
信息技術(shù)運(yùn)維工程師(弱電智能化方向)(2人)
演藝部
主持人(男女不限)(2人)
舞蹈演員、音樂(lè)劇演員(28人)
樂(lè)園服裝師(2人)
道具設(shè)計(jì)制作師(1人)
餐飲部
餐飲運(yùn)營(yíng)主管(1人)
后廚主管(1人)
餐飲運(yùn)營(yíng)領(lǐng)班(2人)
后廚領(lǐng)班 (2人)
食品安全專(zhuān)員(1人)
服務(wù)員兼收銀(14人)
后廚廚工(9人)
洗碗工(2人)
黨群人力資源(行政綜合)部
培訓(xùn)主管(1人)
人事專(zhuān)員(1人)
市場(chǎng)部
銷(xiāo)售拓展經(jīng)理(1人)
市場(chǎng)拓展專(zhuān)員(2人)
銷(xiāo)售專(zhuān)員(2人)
品牌管理專(zhuān)員(1人)
策劃專(zhuān)員(1人)
二、崗位職責(zé)及任職要求
運(yùn)營(yíng)部
1、游樂(lè)設(shè)備主管(2人)
崗位職責(zé)
全面協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌游樂(lè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員培訓(xùn)考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及日常安全和服務(wù)管理等相關(guān)事務(wù)。
負(fù)責(zé)制定并實(shí)施樂(lè)園日常工作計(jì)劃和執(zhí)行方案。
督促員工遵循操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保安全高效的服務(wù)。
整理并監(jiān)督每日設(shè)備運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),形成記錄和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有大型游樂(lè)設(shè)施操作證(Y2)者優(yōu)先。
責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件,具備良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具備兩年以上主題樂(lè)園設(shè)備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
2、游樂(lè)設(shè)備領(lǐng)班(6人)
崗位職責(zé)
在部門(mén)主管的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域項(xiàng)目的日常管理,并直接參與客戶接待服務(wù)工作。
詳細(xì)了解設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,合理安排人員及物資,確保每日運(yùn)營(yíng)接待工作順利進(jìn)行。
負(fù)責(zé)管理班組內(nèi)員工的日??记诤团嘤?xùn)工作,確保管轄項(xiàng)目環(huán)境布置及操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障安全和高效服務(wù)。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有大型游樂(lè)設(shè)施操作證(Y2)者優(yōu)先。
具備兩年以上旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備一定的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用。
3、游樂(lè)設(shè)備操作服務(wù)員(若干)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備操作、安全管理及維持秩序等相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)游樂(lè)設(shè)備游客的指引、服務(wù)和互動(dòng)主持等。
保障游客安全,引導(dǎo)游客安全乘坐游樂(lè)設(shè)施。
負(fù)責(zé)游樂(lè)項(xiàng)目場(chǎng)地的清潔及完成其他相關(guān)的工作。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有大型游樂(lè)設(shè)施操作證(Y2)者優(yōu)先。
普通話標(biāo)準(zhǔn),口頭表達(dá)能力強(qiáng),具有主持人的特質(zhì),聲音富有感染力。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
4、客服主管(1人)
崗位職責(zé)
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌客服部工作,包括體系搭建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃制定、現(xiàn)場(chǎng)游客服務(wù)、VIP接待、閘口檢票管理、數(shù)據(jù)分析、客訴處理及全園突發(fā)事件應(yīng)急等。
負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工按工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作,保證服務(wù)質(zhì)量和流程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對(duì)本部門(mén)各崗位的工作檢查,組織部門(mén)內(nèi)員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
處理游客投訴及進(jìn)度跟進(jìn),進(jìn)行內(nèi)部跨部門(mén)溝通,并完成其他支持性工作。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理、法學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
具備兩年以上主題樂(lè)園或景區(qū)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力及游客服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,能夠有效處理游客投訴問(wèn)題。
工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
5、客服領(lǐng)班(2人)
崗位職責(zé)
協(xié)助部門(mén)主管執(zhí)行帶領(lǐng)班組成員做好游客接待服務(wù),提升游客體驗(yàn)的滿意度。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工為游客提供問(wèn)詢、物品寄存、VIP接待講解、物品拾獲和遺失處理、投訴接洽、迷童管理以及對(duì)客信息發(fā)布等一系列客服工作,建立完善的客服體系。
負(fù)責(zé)游客投訴的處理跟進(jìn)及客流疏散引導(dǎo)等工作。
管理員工的日??记诤团嘤?xùn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),執(zhí)行各類(lèi)表格填寫(xiě),進(jìn)行日常數(shù)據(jù)收集及分析。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理、心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
具備一年以上主題樂(lè)園或景區(qū)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有協(xié)作帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理能力及游客服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
具備較強(qiáng)的適應(yīng)性和抗壓能力,能夠有效處理游客投訴問(wèn)題。
工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底。
6、閘口領(lǐng)班(2人)
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)閘口檢票、游客入園咨詢、設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理,以及票務(wù)政策的實(shí)施。
具體執(zhí)行閘口日常工作,確保崗位工作的高效執(zhí)行。
負(fù)責(zé)閘口突發(fā)事件的處理及上報(bào),客流疏散引導(dǎo)。
負(fù)責(zé)管理員工的日??记凇⑴嘤?xùn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn);執(zhí)行好各類(lèi)表格填寫(xiě)、日常數(shù)據(jù)收集及分析。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
具備景區(qū)或影院類(lèi)閘口崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理能力及游客服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)。
工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉掌握辦公軟件的使用。
7、客服專(zhuān)員兼前臺(tái)(2人)
崗位職責(zé)
為游客提供問(wèn)詢、物品寄存、嬰兒車(chē)和輪椅租賃、拾獲和遺失處理、投訴接洽、迷童管理以及對(duì)客信息發(fā)布等一系列客服工作,建立完善的客服體系。
負(fù)責(zé)游客的投訴處理跟進(jìn),進(jìn)行客流疏散引導(dǎo)等工作。
負(fù)責(zé)VIP接待講解,管理接待車(chē)輛的日常使用。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
具備景區(qū)或其他客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底。
8、閘口檢票員(5人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)閘口門(mén)票檢驗(yàn)、游客入園咨詢以及票務(wù)政策執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。
處理和上報(bào)閘口突發(fā)事件,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
負(fù)責(zé)閘口區(qū)域安全、衛(wèi)生,進(jìn)行設(shè)施檢查和維護(hù),準(zhǔn)備相關(guān)物料。
負(fù)責(zé)填寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)各類(lèi)報(bào)表和單據(jù)。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,女性身高1.6米以上,男性身高1.75米以上;具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
普通話標(biāo)準(zhǔn),口頭表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
工作責(zé)任心強(qiáng),具有廉潔自律的品德。
9、廣播員兼接待講解員(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)播報(bào)樂(lè)園內(nèi)各類(lèi)溫馨提示和開(kāi)閉園廣播。
播報(bào)尋人、尋物、失物招領(lǐng)和天氣等項(xiàng)目。
負(fù)責(zé)廣播室設(shè)備的使用與日常維護(hù),保持廣播室的日常清潔。
負(fù)責(zé)樂(lè)園VIP接待講解工作,處理客服中心物品寄存,協(xié)助游客接待咨詢及接聽(tīng)客服電話。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,女性身高1.6米以上;具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,播音主持專(zhuān)業(yè)或有主持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聲音甜美富有感染力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備英語(yǔ)講解溝通能力。
語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底。
10、護(hù)士(2人)
崗位職責(zé)
為樂(lè)園內(nèi)所有需要詢醫(yī)及受傷的游客提供醫(yī)療咨詢、護(hù)理和緊急醫(yī)療救助服務(wù)。
在緊急情況下進(jìn)行醫(yī)療救護(hù),搶救生命、減少和預(yù)防傷情加重及并發(fā)癥,并正確迅速將傷病員轉(zhuǎn)送至醫(yī)院。
定期檢查醫(yī)療器械設(shè)備,確保設(shè)備完好且使用狀態(tài)良好。
檢查醫(yī)務(wù)用資及藥品,確保無(wú)缺損或過(guò)期,并及時(shí)更換和補(bǔ)充。
負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)類(lèi)臺(tái)賬登記,協(xié)助完成客服接待的其他相關(guān)工作,包括咨詢服務(wù)、客訴處理和租賃服務(wù)等。
崗位要求
性格開(kāi)朗,具備護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,需持有護(hù)士資格執(zhí)業(yè)證書(shū)。
具備3至5年護(hù)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出,熟悉掌握辦公軟件的使用。
11、角色扮演互動(dòng)人員(NPC) (17人)
崗位職責(zé)
根據(jù)提供的角色背景和劇本,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的角色扮演,展現(xiàn)角色的特征和魅力。
主動(dòng)與游客進(jìn)行積極地互動(dòng),包括合影、互動(dòng)游戲等,提供豐富的娛樂(lè)體驗(yàn)。
維護(hù)角色形象和游樂(lè)園環(huán)境,確保角色扮演的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)保持場(chǎng)景的整潔。
在互動(dòng)過(guò)程中注意游客安全,避免發(fā)生意外情況。
收集游客的反饋意見(jiàn),為游樂(lè)園提供改進(jìn)建議和意見(jiàn)。
崗位要求
外形氣質(zhì)佳,能夠駕馭科幻類(lèi)裝扮,展現(xiàn)角色特色。
普通話標(biāo)準(zhǔn),具備表演話劇經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有劇本DM和主持人經(jīng)歷者優(yōu)先。
具有良好的服務(wù)意識(shí),能夠與不同年齡段的游客進(jìn)行良好互動(dòng)。
性格積極,能夠融入團(tuán)隊(duì),服從管理安排。
具備一定的表演基礎(chǔ)和即興表演能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
動(dòng)力維修部
1、游樂(lè)設(shè)備維修主管(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)設(shè)備的日檢、周檢、月檢和年檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
負(fù)責(zé)設(shè)備故障處理和運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成設(shè)備檢修及定期檢驗(yàn)。
對(duì)管轄區(qū)域資產(chǎn)及文件進(jìn)行管理,確保區(qū)域資產(chǎn)及文件完好、無(wú)缺失。
協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好本部門(mén)安全管理工作和對(duì)本部門(mén)的安全隱患進(jìn)行跟蹤整改;安全目標(biāo)考核的執(zhí)行。
負(fù)責(zé)擬訂本部門(mén)各種應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)施,結(jié)合部門(mén)特點(diǎn),制定預(yù)防工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康,能適應(yīng)室外及高空工作,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;持有高級(jí)電工、高級(jí)鉗工等及以上等級(jí)證書(shū),持有大型游樂(lè)設(shè)施修理(Y1)者優(yōu)先。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具備三年以上主題樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
與設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進(jìn)行有效溝通,熟悉設(shè)備的工作原理和維護(hù)要點(diǎn)。
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備維修管理人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理培訓(xùn)和指導(dǎo),以及進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)本部門(mén)全體員工的安全培訓(xùn)、演練,并組織安全教育培訓(xùn)。
2、游樂(lè)設(shè)備維修領(lǐng)班(2人)
崗位職責(zé)
進(jìn)行設(shè)備的日檢、周檢、月檢、年檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
負(fù)責(zé)設(shè)備故障處理和運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成設(shè)備的檢修和定期檢驗(yàn),確保檢修質(zhì)量。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件,確保其完好無(wú)缺失。
協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展安全管理工作,跟蹤整改安全隱患;執(zhí)行安全目標(biāo)考核。
負(fù)責(zé)本部門(mén)各種應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,預(yù)防做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康,能適應(yīng)室外及高空工作,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷;持有高級(jí)電工、高級(jí)鉗工及以上等級(jí)證書(shū),持有大型游樂(lè)設(shè)施修理證(Y1)者優(yōu)先。
具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具備兩年以上主題樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
與設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進(jìn)行有效溝通,熟悉設(shè)備的工作原理和維護(hù)要點(diǎn)。
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備維修人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理培訓(xùn)和指導(dǎo),以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
3、設(shè)備維修工(10人)
崗位職責(zé)
進(jìn)行設(shè)備的日檢、周檢、月檢、年檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
負(fù)責(zé)設(shè)備故障處理和運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成設(shè)備的檢修和定期檢驗(yàn),確保檢修質(zhì)量。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件,確保其完好無(wú)缺失。
協(xié)助主管做好本班組安全管理工作,對(duì)本部門(mén)的安全隱患進(jìn)行跟蹤整改;執(zhí)行安全目標(biāo)考核。
負(fù)責(zé)本部門(mén)各種應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施,預(yù)防做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康,能適應(yīng)室外及高空工作,高中及以上學(xué)歷;持有電工、鉗工等相關(guān)等級(jí)證書(shū),持有大型游樂(lè)設(shè)施修理證(Y1)者優(yōu)先。
具備兩年及以上設(shè)備維修工作經(jīng)歷。
工作責(zé)任心強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞具有良好的語(yǔ)言組織能力。
熟悉并了解所管理設(shè)備的工作原理及維護(hù)要點(diǎn)。
4、維修班主管(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)建筑、路面等相關(guān)的日常維修管理,確保設(shè)施的安全和正常使用。
處理設(shè)備故障和運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)事件,負(fù)責(zé)緊急救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成設(shè)備檢修及定期檢驗(yàn),保證設(shè)備正常運(yùn)行。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件,確保其完好無(wú)缺失。
協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展安全管理工作,跟蹤整改安全隱患;執(zhí)行安全目標(biāo)考核。
負(fù)責(zé)本部門(mén)各種應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施,做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康,能適應(yīng)室外及高空工作,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷:持有高級(jí)電工、鉗工及以上等級(jí)證書(shū)。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具備兩年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
負(fù)責(zé)對(duì)水電維修人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理培訓(xùn)和指導(dǎo),以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
5、水電班主管(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)的燈光亮化、管道、水、電日常管理,維修、維護(hù)和安裝,確保水電設(shè)備和設(shè)施的安全運(yùn)行。
管理、檢查和督促全園區(qū)生產(chǎn)和辦公的水電使用情況,及時(shí)檢查水電表。
掌握管道和線路損壞情況,及時(shí)處理,杜絕因失誤導(dǎo)致的停水停電現(xiàn)象。
按時(shí)填寫(xiě)工作日志和周總結(jié),協(xié)調(diào)各工種的工程配合工作。
接受其他臨時(shí)工作安排。
崗位要求
身體健康,能適應(yīng)室外及高空工作,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷;持有高級(jí)電工、鉗工及以上等級(jí)證書(shū)。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具有兩年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
負(fù)責(zé)對(duì)水電維修人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理培訓(xùn)和指導(dǎo),以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
6、維修工(4人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)建筑、路面等相關(guān)的日常維修,確保其安全和正常使用。
處理設(shè)備故障和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中突發(fā)事件的救援工作,及時(shí)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件,確保其完好無(wú)缺失。
協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展安全管理工作,跟蹤整改安全隱患;執(zhí)行安全目標(biāo)考核。
負(fù)責(zé)本部門(mén)各種應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施,做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康,能適應(yīng)室外及高空工作,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷;持有高級(jí)電工、鉗工及以上等級(jí)證書(shū)。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具有兩年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
7、水電工(9人)
崗位職責(zé)
具有高壓操作資格,負(fù)責(zé)高壓設(shè)備房的維護(hù)。
具有低壓電工操作證,負(fù)責(zé)園區(qū)水電的日常維護(hù)。
負(fù)責(zé)園區(qū)照明及所有用電設(shè)施的安裝、維護(hù)工作,保證各種用電設(shè)備完好。
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)電力設(shè)備的日常檢查工作,經(jīng)常性檢查設(shè)備設(shè)施,如有異常情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)更換、維修、杜絕事故發(fā)生。
各處的自來(lái)水管、水龍頭、廁所、水箱、水池的保養(yǎng)和維修工作。
水電工具和維修材料的領(lǐng)用要登記并負(fù)責(zé)保養(yǎng),如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。
做好水電的應(yīng)急維修工作。
崗位要求
身體健康,適應(yīng)室外及高空工作,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有高級(jí)電工、鉗工及以上等級(jí)證書(shū)。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
具有兩年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
8、系統(tǒng)運(yùn)維主管(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)保障樂(lè)園內(nèi)信息化數(shù)字化正常運(yùn)營(yíng),搭建各系統(tǒng)、終端設(shè)備等,協(xié)作部門(mén)經(jīng)理完成其他籌開(kāi)工作。
維護(hù)、調(diào)試和配置各系統(tǒng),進(jìn)行功能優(yōu)化升級(jí),跟進(jìn)Bug處理等。
協(xié)助執(zhí)行信息系統(tǒng)管理相關(guān)制度,定期巡查和維護(hù)各系統(tǒng)終端(POS機(jī)、閘機(jī)等)。
處理各類(lèi)突發(fā)系統(tǒng)故障,快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),確保業(yè)務(wù)持續(xù)性。
崗位要求
熟悉樂(lè)園內(nèi)產(chǎn)品知識(shí)及運(yùn)營(yíng)管理,熟悉各類(lèi)信息化數(shù)字化系統(tǒng)的使用,能熟練快速配置系統(tǒng)參數(shù)和調(diào)優(yōu)。
熟悉樂(lè)園內(nèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,能有效處理業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的結(jié)合,具備編寫(xiě)系統(tǒng)需求分析文檔的能力。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,接受臨時(shí)應(yīng)急工作安排;熟悉掌握配置軟件工具的使用,具有良好的語(yǔ)言組織能力和邏輯分析能力。
計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,擁有三年以上旅行業(yè)IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
9、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維主管(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、擴(kuò)展與調(diào)優(yōu)工作,能短時(shí)間內(nèi)處理各類(lèi)應(yīng)急故障并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)使用。
制定并執(zhí)行樂(lè)園內(nèi)IT設(shè)備巡檢計(jì)劃,完成相關(guān)報(bào)告。熟悉各類(lèi)運(yùn)維流程,完善和執(zhí)行運(yùn)維計(jì)劃及應(yīng)急方案。
快速定位和解決網(wǎng)絡(luò)故障,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置命令,根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源分配。
協(xié)助執(zhí)行信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)制度,進(jìn)行日常巡檢和維護(hù),負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù)以優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)維情況和管理。
防止病毒侵入和網(wǎng)絡(luò)侵入,負(fù)責(zé)信息安全及災(zāi)備等工作。
崗位要求
熟悉樂(lè)園產(chǎn)品知識(shí)及運(yùn)營(yíng),具備業(yè)務(wù)管理能力,熟練解決各類(lèi)故障問(wèn)題。
具備獨(dú)立建立部署中大型網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行網(wǎng)段規(guī)劃、編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算等能力。
熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)等設(shè)備配置,熟悉華為、思科等主流品牌廠家的命令集,持有HCNP、CCNP或網(wǎng)絡(luò)中級(jí)證書(shū)者優(yōu)先。
計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,具有兩年以上文旅園區(qū)IT運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力,接受臨時(shí)應(yīng)急工作安排。
10、信息技術(shù)運(yùn)維工程師(網(wǎng)絡(luò)方向)(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,確保樂(lè)園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和正常運(yùn)作。
協(xié)助完成病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全工作,負(fù)責(zé)信息安全及災(zāi)備等相關(guān)事務(wù)。
保障各網(wǎng)絡(luò)連接終端正常運(yùn)行,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
協(xié)助執(zhí)行樂(lè)園內(nèi)IT機(jī)房、設(shè)備及弱電井等巡檢計(jì)劃,并完成相關(guān)報(bào)告。
崗位要求
計(jì)算機(jī)相關(guān)本科及以上學(xué)歷,具有兩年以上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉大中型網(wǎng)絡(luò)。
熟悉樂(lè)園內(nèi)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,能快速定位問(wèn)題并進(jìn)行技術(shù)排查。
熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)等設(shè)備配置。
具備責(zé)任心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有效及時(shí)溝通,具備良好的邏輯分析能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,接受臨時(shí)應(yīng)急工作安排。
11、信息技術(shù)運(yùn)維工程師(云服務(wù)器方向)(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)(云)服務(wù)器部署、調(diào)試和優(yōu)化等工作,并根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行參數(shù)調(diào)整和性能優(yōu)化。
確保樂(lè)園各系統(tǒng)正常運(yùn)作,結(jié)合業(yè)務(wù)需求優(yōu)化各系統(tǒng)邏輯及系統(tǒng)集成方案。
保障各系統(tǒng)終端正常運(yùn)行,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
崗位要求
計(jì)算機(jī)相關(guān)本科及以上學(xué)歷,具備高并發(fā)、高流量應(yīng)用服務(wù)器經(jīng)驗(yàn),熟悉Windows和Linux等主流服務(wù)器系統(tǒng)安裝與部署。
較熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),能夠編寫(xiě)高效、簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)言。
較熟悉各類(lèi)接口技術(shù),實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系互聯(lián)。
具備責(zé)任心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有效及時(shí)溝通,具備良好的邏輯分析能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,接受臨時(shí)應(yīng)急工作安排。
12、信息技術(shù)運(yùn)維工程師
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崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)機(jī)房和弱電間定期巡檢,保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保障樂(lè)園內(nèi)視頻監(jiān)控、智慧燈光、演藝音響等弱電智能化設(shè)備正常運(yùn)作。
負(fù)責(zé)線路綜合布線和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障處理與修復(fù)。
崗位要求
計(jì)算機(jī)類(lèi)或電子電器類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉園區(qū)智能化運(yùn)作和運(yùn)維保障。
熟悉海康威視、大華等主流品牌廠家設(shè)備及常用產(chǎn)品庫(kù),尤其對(duì)視頻監(jiān)控技術(shù)具備較強(qiáng)的故障排查能力。
熟悉各類(lèi)線路接駁焊接等技術(shù),快速解決線路問(wèn)題。
具有責(zé)任心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有效及時(shí)溝通,邏輯分析能力強(qiáng),能具有團(tuán)隊(duì)合作精神,接受臨時(shí)應(yīng)急工作安排。
持有弱電證書(shū)者優(yōu)先。
演藝部
1、主持人(男女不限)(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)星紀(jì)世界·南湖樂(lè)園演出的主持人工作及公司各類(lèi)活動(dòng)的主持工作。
在樂(lè)園演出時(shí),需要根據(jù)劇本飾演主要角色,進(jìn)行角色塑造,演出時(shí)與觀眾互動(dòng),帶動(dòng)劇情發(fā)展。
參與對(duì)演出串詞內(nèi)容和形式不斷進(jìn)行推陳出新。
參與維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
具備播音主持專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先,精通普通話、粵語(yǔ)等。
具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先。
形象氣質(zhì)佳,普通話二甲以上,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有一定表演基礎(chǔ)及舞蹈基礎(chǔ)優(yōu)先。
具備較強(qiáng)的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和即興發(fā)揮能力。
優(yōu)秀的人際敏感能力,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
2、舞蹈演員、音樂(lè)劇演員(28人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)樂(lè)園內(nèi)演出節(jié)目和主題活動(dòng)的表演工作。
服從樂(lè)園安排和調(diào)度,積極完成演出與排練工作。
具有較強(qiáng)的表現(xiàn)力,能夠生動(dòng)形象地將節(jié)目的人物角色的形象和演出效果展現(xiàn)出來(lái)。
崗位要求
具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷,接受過(guò)專(zhuān)業(yè)舞蹈或音樂(lè)劇訓(xùn)練。
身高要求:女生1.65米以上,男生1.78米以上。
有一定的表演天賦和發(fā)展?jié)摿Γ瑹釔?ài)演藝。
有自信心,且有較強(qiáng)的表現(xiàn)能力和理解能力。
具有一定的藝術(shù)修為和道德素質(zhì),形象氣質(zhì)佳。
3、樂(lè)園服裝師(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)每場(chǎng)演出服裝、配飾等物品的干凈、整潔,定期清洗和維護(hù),保障演出品質(zhì)與順利。
負(fù)責(zé)服裝配飾等出入管理,做好各項(xiàng)使用分類(lèi)、驗(yàn)收清點(diǎn)、入庫(kù)登記、使用發(fā)放和歸還工作。
及時(shí)報(bào)告必要的分類(lèi)規(guī)劃,確保演員上場(chǎng)查找方便,不得雜亂堆放,保持服裝間、道具間的干凈整潔。
驗(yàn)收服裝時(shí)仔細(xì)查驗(yàn)服裝的尺碼、顏色、面料、裝飾等驗(yàn)收事項(xiàng),有問(wèn)題及時(shí)向上反應(yīng),并做到主動(dòng)解決。
對(duì)穿臟和損壞的服裝配飾等積極提出整改建議,廢品及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
崗位要求
具備高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
具有2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
具有服裝或道具設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn),具備基本的縫紉等實(shí)操能力。
能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)交代的任務(wù)。
4、道具設(shè)計(jì)制作師(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制作演出所需各類(lèi)道具。
與演藝經(jīng)理緊密溝通,確保道具設(shè)計(jì)與表演主題風(fēng)格相符。
管理和維護(hù)道具庫(kù)存,確保道具的完好和安全使用。
參與演出前的準(zhǔn)備工作,包括道具運(yùn)輸、搭建和布置。
在排練和演出中提供技術(shù)支持,快速解決道具相關(guān)問(wèn)題。
崗位要求
具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,美術(shù)設(shè)計(jì)、舞臺(tái)美術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
具有景區(qū)演出或劇場(chǎng)演出等相關(guān)道具工作經(jīng)歷。
熟悉材料學(xué)和機(jī)械原理,具備較強(qiáng)的手工制作能力。
有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和制作能力。
抗壓性強(qiáng)、吃苦耐勞和服從工作安排。
餐飲部
1、餐飲運(yùn)營(yíng)主管(1人)
崗位職責(zé)
全面協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌餐飲現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員培訓(xùn)考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及執(zhí)行相關(guān)等日常安全和服務(wù)管理工作。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定餐飲部的發(fā)展戰(zhàn)略,以及銷(xiāo)售戰(zhàn)略和年度計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行完成餐廳日常的運(yùn)營(yíng)工作。
督促員工操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障安全和高效服務(wù)。
整理及監(jiān)督好每日設(shè)備運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),形成記錄登記和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
負(fù)責(zé)餐飲的采購(gòu)和庫(kù)存管理,與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。
監(jiān)控銷(xiāo)售情況,根據(jù)毛利率情況以及市場(chǎng)需求調(diào)整商品結(jié)構(gòu),提高銷(xiāo)售額,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,包括促銷(xiāo)活動(dòng)、宣傳推廣等,提高知名度和銷(xiāo)售額。
管理餐飲部團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、考核等。
崗位要求
具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬要求,在主題樂(lè)園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域有5年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
精通餐飲運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉掌握餐飲服務(wù)技能、技巧和具備一定的培訓(xùn)能力。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
善于調(diào)動(dòng)員工的積極性,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,執(zhí)行力,能承受工作壓力。
具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
2、后廚主管(1人)
崗位職責(zé)
全面協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌餐飲現(xiàn)場(chǎng)后廚運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員培訓(xùn)考核、后廚團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃執(zhí)行等相關(guān)日常安全、出品標(biāo)準(zhǔn),菜品研發(fā)等管理工作。
對(duì)餐廳菜品操作作業(yè)過(guò)程進(jìn)行檢查、指導(dǎo),確保菜品數(shù)量的正常供應(yīng),確保菜品按標(biāo)準(zhǔn)化出品。
遵照有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)食品的保鮮和衛(wèi)生工作,監(jiān)督檢查廚房的環(huán)境衛(wèi)生,員工的個(gè)人衛(wèi)生,確保所有食品符合健康要求。
管理維護(hù)好本部門(mén)內(nèi)各班組的設(shè)備、廚具、餐具,檢查廚房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和用具使用情況,保持清潔衛(wèi)生。
監(jiān)督各班組的用料情況,合理使用原材料,減少浪費(fèi),準(zhǔn)確掌握原料的庫(kù)存量,負(fù)責(zé)廚房每月的盤(pán)點(diǎn)工作,做好廚房成本控制。
正確地指導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工獨(dú)立完成指定的工作,負(fù)責(zé)餐廳廚師隊(duì)伍培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
合理地組織、調(diào)配人力,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性,確保快速高效地出品。
崗位要求
需在主題樂(lè)園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域有5年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn),具有茶餐廳后廚管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具有茶餐廳后廚管理,熟悉茶餐廳菜品制作及流程,精通后廚管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握菜品出品技巧,具備一定的培訓(xùn)能力。
能根據(jù)季節(jié)變化及游客要求合理調(diào)配菜單,會(huì)做配量,具備良好的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)敏感度,根據(jù)市場(chǎng)變化推陳出新,有良好的食品安全衛(wèi)生意識(shí)。
具備良好成本負(fù)責(zé)控制意識(shí)和能力,對(duì)廚房出品的成本負(fù)責(zé)。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
3、餐飲運(yùn)營(yíng)領(lǐng)班(2人)
崗位職責(zé)
在部門(mén)主管的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域項(xiàng)目的日常管理,并直接參與餐飲對(duì)游客接待服務(wù)工作。
熟悉餐飲前廳與后廚設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,合理安排人員及物資,確保每日運(yùn)營(yíng)接待工作順利進(jìn)行。
負(fù)責(zé)管理班組內(nèi)員工的日常考勤和培訓(xùn)工作,確保管轄項(xiàng)目環(huán)境布置及操作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,保障安全、高效服務(wù)。
組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和良好環(huán)境。
崗位要求
優(yōu)秀者可放寬要求,需在主題樂(lè)園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域,具有2年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
熱愛(ài)餐飲行業(yè),有良好的服務(wù)意識(shí),有一定的管理組織能力,具備一定的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,熟悉掌握辦公軟件的使用。
具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
4、后廚領(lǐng)班 (2人)
崗位職責(zé)
協(xié)助部門(mén)主管帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前、餐中、餐后工作,確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
遵循有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)食品保鮮和衛(wèi)生工作,監(jiān)督檢查廚房環(huán)境衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生,確保所有食品符合健康要求。
管理和維護(hù)本部門(mén)各班組的設(shè)備、廚具和餐具,定期檢查廚房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及用具使用情況,保持清潔衛(wèi)生。
參與后廚工作,及時(shí)跟蹤和檢查操作出品,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正和改正。
合理地組織、調(diào)配人力,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性,確??焖俑咝У爻銎贰?/p>
崗位要求
優(yōu)秀者可放寬要求,需在主題樂(lè)園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域有2年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn),具有茶餐廳后廚管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉茶餐廳后廚管理,擅長(zhǎng)茶餐廳菜品制作及流程,精通后廚管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握菜品出品技巧,并具備一定的培訓(xùn)能力。
工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
5、食品安全專(zhuān)員(1人)
崗位職責(zé)
協(xié)助主管管理好餐廳的食品安全工作,包括食品安全檢查、計(jì)劃制定、倉(cāng)庫(kù)檢查、數(shù)據(jù)分析、客訴處理及全園突發(fā)事件應(yīng)急等。
監(jiān)督餐前、餐中、餐后餐具器皿的消毒和擺放,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作。
負(fù)責(zé)每餐的食品留樣工作,并安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)每天餐廳餐具擺放以及餐后碗筷的清洗消毒。
定期巡視前廳和后廚,包括重點(diǎn)檢查冰箱和食品倉(cāng)庫(kù),完成上級(jí)布置的其他工作。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,食品安全或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
具備2年以上餐飲食品安全檢查等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),須持有食品安全員證。
具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,能夠有效處理游客投訴及突發(fā)情況。
工作責(zé)任心強(qiáng),熟悉掌握辦公軟件的使用,具有良好的文字功底和語(yǔ)言組織能力。
6、服務(wù)員兼收銀(14人)
崗位職責(zé)
服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指令,向游客介紹和銷(xiāo)售樂(lè)園的食品,確保貨品充足,以滿足游客需求。
了解餐廳菜品知識(shí),為游客點(diǎn)餐,關(guān)注游客用餐情況,提供周到的服務(wù)。
保持餐飲區(qū)域的整潔和有序,確保游客在購(gòu)物和用餐時(shí)有舒適環(huán)境,確保收銀操作準(zhǔn)確,并快速完成點(diǎn)餐工作。
維護(hù)餐廳環(huán)境衛(wèi)生,保持餐桌、餐具和餐巾等清潔衛(wèi)生。
負(fù)責(zé)貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。
處理顧客投訴,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
完成上級(jí)布置的其他工作。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,高中及以上學(xué)歷,有樂(lè)園或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)流程和客戶服務(wù)意識(shí),具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí),態(tài)度端正,能吃苦耐勞。
熱愛(ài)顧客服務(wù)工作,致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作責(zé)任心強(qiáng),溝通能力較強(qiáng),具備一定客訴處理能力。
7、后廚廚工(9人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)快餐類(lèi)食品的加工制作,按菜品的要求及時(shí)領(lǐng)取食品原材料,做到隨取隨用。
準(zhǔn)備好廚房每日所需食材和必用的工具,熟知快餐的制作流程和方法,具有檢查食品質(zhì)量和控制成本的能力。
管理和愛(ài)護(hù)本崗位的設(shè)備和用具,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)檢查破損原因并進(jìn)行處理。
負(fù)責(zé)每日廚房所需要的貨物的統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)和驗(yàn)收工作。
嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度,做好廚房的清潔工作,保證出品質(zhì)量和食品安全。
崗位要求
性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,高中及以上學(xué)歷,有樂(lè)園或相關(guān)餐飲后廚的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉后廚出品制作流程,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
能夠適應(yīng)餐飲高效的工作節(jié)奏。
具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)。
工作責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。
8、洗碗工(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)餐具及時(shí)清理,清理洗刷間和下水道的清潔,確保水池?zé)o污物、油膩、茶垢及異味。
負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工作,保證分管的區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,完成上級(jí)布置的其他工作。
管理和愛(ài)護(hù)本崗位的設(shè)備和用具,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)檢查破損原因并進(jìn)行處理。
崗位要求
身體健康,踏實(shí)肯干,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
年齡50周歲以下優(yōu)先。
有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
對(duì)食品安全和環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)。
黨群人力資源(行政綜合)部
1、培訓(xùn)主管(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系建立,制定培訓(xùn)制度,優(yōu)化管理,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算。
負(fù)責(zé)課程規(guī)劃,根據(jù)培訓(xùn)需求開(kāi)發(fā)相應(yīng)課件,講授課程,并監(jiān)督培訓(xùn)效果及改進(jìn)。
負(fù)責(zé)師資隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)及激勵(lì)工作,協(xié)同部門(mén)搭建部門(mén)培訓(xùn)體系,督導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn),提升效果。
貫徹集團(tuán)企業(yè)文化政策和體系,落實(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
崗位要求
本科及以上學(xué)歷,人力資源管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,至少5年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。
熟練操作各類(lèi)辦公軟件(Word、Excel、PPT等)。
具有良好的溝通表達(dá)能力、文案編輯能力、執(zhí)行能力。
2、人事專(zhuān)員(1人)
崗位職責(zé)
招聘方向(70%):更新招聘系統(tǒng)及各大招聘網(wǎng)站的職位信息;統(tǒng)計(jì)各類(lèi)招聘數(shù)據(jù),編制各類(lèi)招聘報(bào)表,發(fā)出各類(lèi)招聘報(bào)表;協(xié)助跟進(jìn)正式員工/應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生/兼職的招聘工作,包括招聘執(zhí)行、甄選及面試等工作,確保人才到崗;收集錄用人員報(bào)批資料,制作公眾號(hào)招聘推文等。
績(jī)效方向(15%):協(xié)助收集績(jī)效考核指標(biāo)及結(jié)果。
員工關(guān)系方向(15%):負(fù)責(zé)辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事手續(xù);維護(hù)人員花名冊(cè)等臺(tái)賬;勞動(dòng)合同管理及續(xù)簽工作的開(kāi)展;各類(lèi)證明文書(shū)開(kāi)具及管理,跟進(jìn)上級(jí)企業(yè)及集團(tuán)所需各類(lèi)人事資料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求
本科及以上學(xué)歷;一年及以上工作經(jīng)驗(yàn),人力資源管理、中文、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等辦公軟件。
認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的抗壓能力。
市場(chǎng)部
1、銷(xiāo)售拓展經(jīng)理(1人)
崗位職責(zé)
定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集、整理、分析行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為樂(lè)園戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
負(fù)責(zé)招商及合作商家管理,參與行業(yè)展會(huì)和活動(dòng),提升樂(lè)園知名度和影響力。
帶領(lǐng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)共同制定銷(xiāo)售目標(biāo)和策略計(jì)劃,確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估和撰寫(xiě)總結(jié)。
負(fù)責(zé)各渠道、分銷(xiāo)商、團(tuán)體客戶的開(kāi)拓、建案、管理、回訪,與合作伙伴保持良好關(guān)系,推動(dòng)業(yè)務(wù)合作。
崗位要求
本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);四年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
年齡28周歲以上。
熟練操作各類(lèi)辦公軟件(Word、Excel、PPT等)。
具有良好的溝通表達(dá)能力、文案編輯能力、執(zhí)行能力、抗壓能力。
2、市場(chǎng)拓展專(zhuān)員(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)階段性營(yíng)銷(xiāo)方案的制定、上報(bào)、實(shí)施。
與OTA、旅行社等渠道進(jìn)行合作,促進(jìn)各類(lèi)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),完成客群信息收集和分析,優(yōu)化產(chǎn)品推廣,提升曝光度。
結(jié)合不同地域?qū)嶋H情況,進(jìn)行行業(yè)促銷(xiāo)和推廣。
建立合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案,對(duì)片區(qū)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、各分銷(xiāo)商及團(tuán)隊(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。
負(fù)責(zé)樂(lè)園招商合作,包括招商界面劃定、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商戶接洽、商務(wù)談判、合同簽訂等全流程管理。
崗位要求
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,擁有景點(diǎn)景區(qū)、商業(yè)銷(xiāo)售崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
年齡25周歲以上,具有良好的溝通表達(dá)能力、文案編輯能力、執(zhí)行能力、抗壓能力。
3、銷(xiāo)售專(zhuān)員(2人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃并完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
負(fù)責(zé)拓展客戶資源并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。
有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神者優(yōu)先。
崗位要求
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
擁有景區(qū)、旅行社銷(xiāo)售崗位兩年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀對(duì)口專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
年齡22周歲以上。
4、品牌管理專(zhuān)員(1人)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容更新與維護(hù),自媒體平臺(tái)(公眾號(hào)、微博、小紅書(shū))矩陣規(guī)劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與輸出。
負(fù)責(zé)公司廣告的制作、投放和效果評(píng)估,選擇合適的媒介渠道進(jìn)行品牌傳播。
與媒體、合作伙伴等建立良好的關(guān)系,通過(guò)媒體合作、公關(guān)活動(dòng)等方式擴(kuò)大品牌的影響力。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳材料的設(shè)計(jì)制作及排版等工作,確保宣傳材料符合品牌形象和市場(chǎng)需求。
崗位要求
本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、廣告學(xué)、新聞學(xué)、影視制作與傳播、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
年齡25周歲以上,兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
具有良好的溝通表達(dá)能力、文案編輯能力、抗壓能力。
5、策劃專(zhuān)員(1人)
崗位職責(zé)
根據(jù)主題活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),策劃、組織并執(zhí)行主題活動(dòng)。
負(fù)責(zé)活動(dòng)落地及執(zhí)行把控,協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源,確?;顒?dòng)高效完成。
推動(dòng)外聯(lián)合作、信息收集、商務(wù)談判、函件撰寫(xiě),擬定合同文本、跟進(jìn)合同實(shí)施。
收集內(nèi)外部意見(jiàn)及信息,對(duì)活動(dòng)分析、總結(jié)并形成總結(jié)報(bào)告。
崗位要求
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、會(huì)展策劃、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
年齡22周歲以上,兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
具有良好的溝通表達(dá)能力、文案編輯能力、抗壓能力。
三、薪資待遇
基層員工:4200至5000元
領(lǐng)班:5000至7000元
主管:7000至9000元
注:具體薪資面議
有相關(guān)專(zhuān)業(yè)證照優(yōu)先錄用
四、福利待遇
五險(xiǎn)一金
工作餐
集體宿舍(4人一間)
年度體檢生日會(huì)
……
五、晉升通道
實(shí)習(xí)生——正式員工——領(lǐng)班——主管——業(yè)務(wù)經(jīng)理(專(zhuān)業(yè)崗)——高級(jí)經(jīng)理(管理崗)——總監(jiān)
六、投遞相關(guān)事宜
本次招聘崗位招滿即止,應(yīng)聘者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞至郵箱nanhuhr_cv@163.com,以姓名+應(yīng)聘崗位+工作年限+薪資期望為郵件名。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:高小姐
聯(lián)系電話:020-87095601
來(lái)源:“廣東國(guó)資”微信公眾號(hào)